工作内容：1、对公司客户群进行维护与管理；2、及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通；3、利用聊天工具、电话等通讯方式给与客户提供服务；4、及时处理工作中存在的问题；5、完成上级交予的任务；6。定期对客户进行回访并做好相关记录；7、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；8、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；9、对已经上传的客户信息进行推广；10、向老客户介绍公司的新产品和服务；11、解答客户的疑难问题；12、完成临时性、突发性、紧急性任务应聘条件：1、专科及以上学历。2、熟练操作计算机；3、优秀的表达、理解和沟通说服能力，以及良好的客户服务意识；4、工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起；5、品德良好，强烈的服务意识和较强的团队合作精神；